壊れたSony A7 IVの動画を修復する

A7 IVのクリップが開かなくなっても、それが失われた映像であることはまずありません——カメラが確定(ファイナライズ)しきれなかったXAVCの録画であり、たいていはカードの入れ替え、リレー記録の切り替え、あるいはバッテリー切れが、インデックスが書き込まれる前に録画を断ち切ったためです。フレームはまだファイルの中にあり、欠けているのはそこへ導く地図だけです。そして、それを取り戻すのにファイルを端末の外へ出す必要はありません。

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Your data is the big block — usually intact. What breaks is the small index. Repair rebuilds it.

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Sony A7 IV(ILCE-7M4)はフルサイズのハイブリッド機——メカニカルシャッターを備えた写真用カメラでありながら、本格的に動画も撮れる一台——であり、まさにそこがFX3のような専用のCinema Line機との違いです。XAVCの3つの系統——XAVC S(H.264 Long-GOP)、XAVC HS(H.265/HEVC)、XAVC S-I(All-Intra H.264)——のいずれかを使って標準の.MP4ファイルに録画し、10ビット4:2:2の4K 60pまで対応、ソニーのS-Cinetoneの色作りがストリームそのものに焼き込まれています。映像はカメラの2つのスロットにあるSDカード(UHS-II)またはCFexpress Type Aカードに記録されます——そしてA7 IVは、写真と短い動画テイクを織り交ぜて、しばしばリレー記録で一方のカードから次のカードへと引き継ぎながら使われるため、クリップが壊れる典型的な原因は、長時間のテイクではなく、リレーの引き継ぎや書き込み中に抜かれたカードです。いずれの場合も、moovインデックス——プレーヤーが各フレームを見つけるために必要な地図——が一度も書き込まれないまま、途中で切れたMP4が残ります。上のエリアにクリップをドロップすると、ツールはまさにそれをブラウザ内で確認し、映像が復元可能なときにコンテナを再構築します。

A7 IVがXAVCを書き込む仕組みと、どこで壊れるか

どのメニュー項目を選んでも、A7 IVは動画をMP4コンテナに包みます。3つのXAVCフォーマットの違いは、中に入っているコーデックだけです。

XAVC SはH.264(AVC)のLong-GOPで、最も幅広く互換性のある選択肢です。XAVC HSはH.265/HEVCで、より小さいファイルにより多くの細部を詰め込めますが、開くにはHEVC対応のプレーヤーが必要です。XAVC S-IはAll-Intra H.264で、すべてのフレームが完全なキーフレームであり、ビットレートは約600 Mb/sに達します。A7 IV特有の、知っておくと役立つ癖があります。XAVC HSは4K 30pをまったく録画できず——4Kの30pではXAVC Sを使わざるを得ません——そのため、仕事ごとにモードを切り替えるハイブリッドの撮影者は、同じカードにH.264とH.265のクリップが混在した状態になりがちで、壊れたクリップはそのどちらでもあり得ます。

あなたが選んだピクチャープロファイル——カメラ内でほぼグレーディング済みの絵にするS-Cinetoneでも、後でグレーディングするためのS-Log3でも——は、そのH.264またはHEVCのストリーム自体に符号化されており、それを包むコンテナにではありません。ここで重要なのはその点です。moovの再構築はフレームへの地図を書き直すだけで、フレームそのものには決して手を触れません。だからS-Cinetoneの色は撮影したとおりに正確に戻ってきます。そしてその地図こそがもろい部分です——どのフレームがどこにあり、どうデコードするかをプレーヤーに伝えるmoovアトムは、クリップが確定(ファイナライズ)されたとき、つまり停止を押すかテイクが正常に終わった瞬間にのみ書き込まれます。その書き込みの前に録画を中断すると、コンテナは頭のない状態で残されます。有効なH.264やHEVCが何ギガバイトもありながら、それを索引づけるものが何もなく、プレーヤーは「moov atom not found」(moovアトムが見つかりません)、コーデックエラー、あるいは頑として黒いままのフレームで応じます。

クリップを未確定のまま残すエラー

A7 IVはハイブリッド機なので、多くの人は写真の合間に短いテイクを機動的に撮ります——だから壊れるクリップは、たいてい長時間の録画ではなく、書き込みの途中で捕まった直近のものです。よくある原因は次のとおりです。

2つのスロット間でのリレー記録の引き継ぎ。 A7 IVには2つのカードスロットがあり——スロット1はCFexpress Type AまたはSD UHS-IIを、スロット2はSD UHS-IIを受け付けます——リレー記録をオンにすると、テイクの途中で満杯になったカードから2枚目へと引き継ぎ、長いクリップを複数のファイルに分割します。その引き継ぎの最中に電源やカードが失われると、書き込み中のクリップは確定の処理を受けないまま残されます。

書き込みの途中でカードが抜かれた、またはカバーが開けられた。 ハイブリッド機では写真を吸い出すために絶えずカードを入れ替えるもので、アクセスランプがまだ点いているうちにSDやCFexpress Type Aのカードを引き抜くと、毎回これが起きます——インデックスを含むファイルの末尾が、単に確定されないまま終わるのです。

テイクの途中でバッテリーが切れた。 A7 IVはNP-FZ100で負荷の高いフォーマットを動かしますが、高ビットレートの4Kはそれを速く消耗させます。クリップの途中でバッテリーが切れると、確定の書き込みが一度も実行されません。

カードの書き込みエラー。多くはC:13:01として表示されます。 SonyのC:13:01はメモリーカードの不具合で、カメラが激しく書き込んでいるとき——まさに4KやXAVC S-Iがしていること——に現れます。これらのモードは速いカードを求めます(XAVC S-Iと4KはV60を本当に必要とし、高ビットレートのS-IはV90を、最上位のモードはCFexpress Type Aを頼りにします)。それより遅いカードをカメラに与えると、詰まってクリップが途中で切れることがあります。

長いテイクでの熱による停止。 A7 IVはファンを持たないため、4K 60pの持続的なテイクでは熱の上限に達し、自動的に終わることがあります。テイクがクリーンな停止ではなくそのように終わると、確定の書き込みが飛ばされることがあります。短いクリップに使うハイブリッド機では、これは原則ではなく例外です——そして、これはファン冷却のFX3にはめったに起きない唯一の不具合で、その本体でも撮るなら覚えておく価値があります。

これらのいずれも、最後のクリップを書き込みの途中で取り残しますが、いずれも修復できるケースです。カードが不良セクターによって物理的にバイトを失った場合、そのバイトを作り直すことはできません——まずカードを復元し、それから取り出せたものを修復してください。

同じ本体からの参照クリップが役立つ理由

欠けたmoovを再構築するとは、生き残ったストリームを走査し、カメラが停止時に書き込んだはずのサンプルテーブルを作り直すことを意味します。その再構築は、同じA7 IVで、同じフォーマットと同じ設定で撮影した正常なクリップ——同じXAVCの系統(S、HS、またはS-I)、同じ解像度、同じフレームレート、同じビット深度——があると、はるかに忠実になります。参照は、壊れたファイルに欠けている正確なコーデック構成——H.264ならSPS/PPS、HEVCならVPS/SPS/PPS——を持っているため、再構築が原本を推測するのではなく、それに一致させられます。

ふだん、写真と動画が混在したハイブリッドのカードを吸い出しているので、一致するクリップはたいていすぐそこにあります。同じ動画設定で録画した普通のテイクを何か1つ取って、手元に置いておいてください。それが求められるのは、壊れたファイルが実際にそれを必要とするときだけです——そして、テイクごとにXAVC SとXAVC HSを切り替えていたなら、参照が壊れたクリップのコーデックに一致していること、もう一方ではないことを確認してください。

修復できるものとできないもの

修復できる

  • リレー記録の引き継ぎ、抜かれたカード、またはバッテリー切れが書き込みの途中で録画を断ち切ったときの最後のクリップ(未確定のMP4、moovの欠落)
  • 録画中のカードの書き込みエラーやC:13:01の不具合で途中まで切れたクリップで、動画データが生き残っている場合
  • SDまたはCFexpress Type Aカードからコピーできたのに再生できないXAVC S(H.264)、XAVC HS(H.265/HEVC)、XAVC S-Iのファイル
  • コンテナの損傷: 壊れた、または欠けたインデックス、誤ったサンプルオフセット、不正なタイムスタンプ

修復できない

  • 故障しかけた、または摩耗したSD/CFexpressカードによって物理的に失われた映像(まずカードを復元してから修復してください)
  • 参照を一致させられないクリップ——例えば、壊れたHEVCファイルに対して正常なXAVC HSのサンプルがない場合
  • カードの故障後に0バイト、またはほぼすべてがゼロとして読み込まれるファイル
  • Sonyの暗号化された、DRMで保護された、あるいは何らかの形でロックされた書き出しファイル

修復が失敗した場合、その理由(データの欠落か構造の破損か)をお伝えします。失敗した修復に料金が請求されることはありません。

よくある質問

A7 IVが2枚のカードにまたがってリレー記録している最中に停止しました——分割されたクリップは直せますか?

たいていは直せます。書き込み中だったクリップについてです。リレー記録は、1枚のカードから次のカードへ引き継ぐにつれて長いテイクを別々のファイルに分割します。その引き継ぎの最中に電源やカードが失われると、その瞬間に書き込まれていたクリップは一度もmoovを得られず開きませんが、それより前の、すでに確定した部分は問題なく再生されます。未確定のクリップを再構築すると、カードに届いたフレームが再び対応づけられます——本当に失われるのは、中断の後に録画された映像だけです。

写真をコピーしようとカードを抜いたら、最後の動画が再生できなくなりました。復元できますか?

これは典型的なハイブリッドでの失敗であり、典型的な修復可能なケースです。アクセスランプがまだ書き込み中のうちにSDやCFexpress Type Aのカードを取り出すと、moovインデックスが書き込まれる前に録画が断たれ、有効なH.264やHEVCのフレームが地図なしで残されます。コンテナを再構築すると、カードに届いたフレームが再び索引づけられます。失われるのは、まだ書き込まれていなかった分だけです。

私のA7 IVのクリップはXAVC HS(H.265)でした——それで何か変わりますか?

変わるのは参照だけです。再構築はHEVCでもH.264でも同じように機能しますが、参照クリップが必要な場合、それも同じカメラのXAVC HSでなければなりません。HEVCは、XAVC SとXAVC S-Iが使うH.264とは異なるコーデック構成(VPS/SPS/PPS)を持っているからです。フォーマットを一致させれば問題ありません。

撮影中にエラーC:13:01が出ました。映像は失われましたか?

必ずしもそうではありません。C:13:01は、負荷の高い動画録画中によく現れるカードの書き込みの不具合で、現在のクリップを消すのではなく途中で切ることがあります。エラーの前に動画データが書き込まれていれば、たいていコンテナを再構築できます。カード自体が故障しかけている場合は、まずカードの中身を復元し、それから取り出せたクリップを修復してください。

直すのにSony Catalyst BrowseやPlayMemoriesが必要ですか?

いいえ。それらのツールは再生、プロキシ、ジャイロ/メタデータの作業のためのもので、壊れたコンテナを再構築することはできません。この修復はMac、Windows、Linuxのどれでも、最新のブラウザなら動作し、インストールするものは何もなく、ファイルは端末の外へ一切出ません。

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