Repáralo ahora
- Suelta el archivo
- La reparación ocurre en local
- Descarga el resultado
Cómo escribe XAVC la A7 IV, y dónde se rompe
Elijas la opción de menú que elijas, la A7 IV envuelve su vídeo en un contenedor MP4; los tres formatos XAVC solo se diferencian en el códec que llevan dentro.
XAVC S es H.264 (AVC) Long-GOP, la opción más compatible de todas. XAVC HS es H.265/HEVC, que mete más detalle en un archivo más pequeño pero necesita un reproductor compatible con HEVC para abrirse. XAVC S-I es All-Intra H.264, donde cada fotograma es un fotograma clave completo, con tasas de bits de hasta unos 600 Mb/s. Un detalle de la A7 IV que conviene conocer: XAVC HS no puede grabar 4K a 30p en absoluto —los 30p en 4K te obligan a usar XAVC S—, así que un fotógrafo híbrido que cambia de modo entre trabajos acaba a menudo con una mezcla de clips H.264 y H.265 en la misma tarjeta, y el dañado puede ser de cualquiera de los dos.
El perfil de imagen que hayas elegido —S-Cinetone para un aspecto ya casi etalonado en cámara, o S-Log3 para etalonar después— va codificado dentro de ese propio flujo H.264 o HEVC, no en el contenedor que lo rodea. Eso importa aquí: reconstruir el moov solo reescribe el mapa hacia los fotogramas, nunca los fotogramas, así que tu color S-Cinetone vuelve exactamente tal como lo grabaste. Y ese mapa es la parte frágil: el átomo moov, que le dice al reproductor dónde vive cada fotograma y cómo decodificarlo, solo se escribe cuando el clip se finaliza, en el momento en que pulsas stop o la toma termina correctamente. Interrumpe la grabación antes de esa escritura y el contenedor se queda sin cabecera: gigabytes de H.264 o HEVC válidos, sin nada que los indexe, y los reproductores responden con "moov atom not found", un error de códec o un fotograma obstinadamente negro.
Los errores que dejan un clip sin finalizar
Como la A7 IV es una híbrida, la mayoría la usa en tomas cortas y ágiles entre fotos, así que el clip que se rompe suele ser uno reciente pillado a media escritura, no una grabación maratoniana. Los culpables habituales:
Un relevo de Relay Rec entre las dos ranuras. La A7 IV tiene dos ranuras de tarjeta —la ranura 1 admite CFexpress Type A o SD UHS-II, la ranura 2 admite SD UHS-II— y con Relay Rec activado pasa de una tarjeta llena a la segunda a mitad de toma, repartiendo un clip largo entre varios archivos. Si pierdes la corriente o una tarjeta durante ese relevo, el clip que se estaba escribiendo se queda sin su pasada de finalización.
Se sacó la tarjeta o se abrió la tapa a media escritura. En una híbrida cambias de tarjeta constantemente para descargar fotos, y extraer la SD o la CFexpress Type A mientras la luz de acceso sigue encendida lo provoca cada vez: la parte final del archivo, índice incluido, simplemente nunca se confirma.
La batería se agotó a mitad de la toma. La A7 IV mueve formatos exigentes con una NP-FZ100, y el 4K de alta tasa de bits la agota rápido; si la batería se corta durante un clip, la escritura de finalización nunca se ejecuta.
Un error de escritura en la tarjeta, que suele aparecer como C:13:01. El C:13:01 de Sony es un fallo de tarjeta de memoria que aparece cuando la cámara escribe con fuerza, exactamente lo que hacen el 4K y el XAVC S-I. Esos modos piden una tarjeta rápida (XAVC S-I y 4K piden de verdad una V60, el S-I de alta tasa de bits pide una V90, y los modos más altos se apoyan en CFexpress Type A); si le das a la cámara una tarjeta más lenta, puede atascarse y truncar el clip.
Una parada térmica en una toma larga. La A7 IV no tiene ventilador, así que una toma sostenida en 4K a 60p puede alcanzar su límite térmico y terminar por sí sola; cuando una toma acaba así en vez de con una parada limpia, puede saltarse la escritura de finalización. En una híbrida usada para clips cortos esto es la excepción, no la regla, y es el único fallo que casi nunca le pasa a la FX3 refrigerada por ventilador, algo que conviene recordar si también grabas con ese cuerpo.
Todos estos casos dejan tirado el último clip a media escritura, y todos son el caso reparable. Cuando una tarjeta ha perdido bytes físicamente por sectores defectuosos, esos bytes no se pueden inventar de nuevo: recupera primero la tarjeta y luego repara lo que salga de ella.
Por qué ayuda un clip de referencia del mismo cuerpo
Reconstruir un moov ausente significa analizar el flujo que ha sobrevivido y rehacer las tablas de muestras que la cámara habría escrito al pulsar stop. Esa reconstrucción es mucho más fiel con un clip en buen estado de la misma A7 IV grabado en el mismo formato y con los mismos ajustes: la misma variante de XAVC (S, HS o S-I), la misma resolución, la misma velocidad de fotogramas y la misma profundidad de bits. La referencia lleva la configuración exacta del códec que le falta al archivo dañado —SPS/PPS para H.264, o VPS/SPS/PPS para HEVC—, de modo que la reconstrucción coincide con el original en lugar de adivinarlo.
Como normalmente estás descargando una tarjeta híbrida llena de fotos y vídeos, un clip que coincida suele estar justo ahí: coge cualquier toma normal grabada con los mismos ajustes de vídeo y tenla a mano. Solo te la pediremos si el archivo dañado realmente la necesita; y si cambiaste entre XAVC S y XAVC HS entre tomas, asegúrate de que la referencia coincida con el códec del clip dañado, no con el otro.
Qué puede y qué no puede reparar
Puede reparar
- El último clip cuando un relevo de Relay Rec, una tarjeta extraída o una batería agotada cortaron la grabación a media escritura (MP4 sin finalizar, falta el moov)
- Clips truncados por un error de escritura en la tarjeta o un fallo C:13:01 durante la grabación, cuando los datos de vídeo sobrevivieron
- Archivos XAVC S (H.264), XAVC HS (H.265/HEVC) y XAVC S-I que se copiaron de la tarjeta SD o CFexpress Type A pero no se reproducen
- Daños en el contenedor: índice roto o ausente, desplazamientos de muestra incorrectos, marcas de tiempo erróneas
No puede reparar
- Material perdido físicamente por una tarjeta SD/CFexpress defectuosa o desgastada (recupera primero la tarjeta y luego repara)
- Un clip cuya referencia no puedes hacer coincidir; por ejemplo, no hay una muestra XAVC HS en buen estado para un archivo HEVC dañado
- Archivos que aparecen con 0 bytes o casi todo ceros tras un fallo de la tarjeta
- Exportaciones de Sony cifradas, protegidas con DRM o bloqueadas de algún otro modo
Si una reparación falla, te decimos por qué (datos que faltan frente a estructura dañada), y nunca se te cobra por una reparación fallida.