Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Cette politique est courte parce qu'il n'y a pas grand-chose à divulguer. Le moteur de réparation d'IntactFile s'exécute dans votre navigateur. Nous ne recevons jamais vos fichiers : il n'y a donc rien que nous puissions stocker, partager, vendre ou laisser fuiter.

Vos fichiers

Les fichiers que vous réparez sont lus et traités localement sur votre appareil, à l'intérieur de votre navigateur. Ils ne sont téléversés ni vers nous ni vers qui que ce soit d'autre — vous pouvez le vérifier à tout moment dans l'onglet Réseau de votre navigateur (démonstration ici). Nous ne disons pas « nous ne stockons pas vos fichiers », car cela laisserait entendre que nous les recevons. Ce n'est pas le cas. Il n'y a rien à stocker.

Comptes

L'offre gratuite ne nécessite ni compte ni adresse e-mail. Le compteur quotidien de l'offre gratuite réside dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil. Les abonnements payants (Pro/Business) requièrent une adresse e-mail pour la connexion, les reçus et les rappels de renouvellement — rien d'autre.

Analyse d'audience

Pour les statistiques, nous utilisons un compteur propriétaire sur notre propre domaine (api.intactfile.com) — ce n'est pas Google Analytics et il ne dépose aucun cookie qui lui soit propre. Il n'enregistre que des événements anonymes et agrégés : une vue de page, le fait qu'une réparation a été lancée et son résultat (réussite, partielle, échec), le format du fichier et une tranche de taille approximative, et les clics sur les boutons de tarifs, et le fait qu'un outil de conversion ou d'inspection a été lancé et comment il s'est terminé. Jamais le contenu des fichiers, jamais les noms de fichiers, jamais votre adresse IP, jamais rien qui vous identifie.

Les événements sont regroupés et envoyés une seule fois, au moment où vous quittez une page, de sorte que rien ne transite par le réseau pendant qu'une réparation est en cours. Et lapage de preuve n'en exécute absolument rien : ouvrez-y les DevTools et le réseau reste silencieux après le chargement. Ne nous croyez pas sur parole — vérifiez-le.

Publicité

Pour que l'offre gratuite reste gratuite, la plupart des pages de ce site chargent Google AdSense, le service publicitaire de Google — le seul code tiers que nous exécutons. Google et ses partenaires utilisent des cookies et des identifiants similaires pour diffuser et mesurer les annonces, et peuvent les personnaliser en fonction de votre activité antérieure. C'est distinct de notre propre compteur ci-dessus et c'est le seul pistage tiers présent sur le site. Il n'a jamais accès à vos fichiers : la réparation s'exécute toujours entièrement dans votre navigateur, et 0 octet est téléversé.

Vous pouvez gérer la personnalisation des annonces dans lesparamètres des annonces Google et lire comment Google utilise ces données surpolicies.google.com/technologies/ads. L'application Pro et Business est sans publicité.

Paiements

Le traitement des paiements est assuré par Stripe. Les informations de votre carte vont à Stripe, pas à nous ; nous ne recevons que le strict nécessaire pour vous accorder vos crédits (e-mail, confirmation d'achat).

Si vous achetez des crédits

Si vous achetez des crédits ou un abonnement, nous stockons votre e-mail d'achat (ainsi qu'une copie hachée utilisée pour les recherches) et des compteurs de crédits — combien de réparations vous avez achetées et combien vous en avez utilisées — dans notre registre de crédits surapi.intactfile.com. C'est notre propre service, sur notre propre domaine, et il existe pour que vos crédits survivent à un navigateur vidé ou à un nouvel appareil : ils sont rattachés à votre e-mail d'achat, pas à ce navigateur. Nous n'y stockons jamais vos fichiers ni leurs noms — le registre ne contient que des compteurs et le bref justificatif d'exécution décrit juste après, rien d'autre, et votre historique de réparations reste sur votre appareil.

Lorsqu'une réparation payante s'exécute — en dépensant un crédit ou en puisant dans le quota mensuel d'un abonnement — la ligne de registre qui la débite note aussi deux mots sur cette réparation : la famille de format (video, jpeg, zip…) et comment elle s'est passée (réussite, partielle, échec). Rien d'autre — aucun nom de fichier, aucune taille, aucun contenu. Comme cela figure à côté de votre e-mail d'achat, c'est une donnée personnelle, et nous la conservons pour la raison qui pousse un commerçant à garder un ticket : c'est la trace de ce que vous avez payé et de ce que vous avez réellement obtenu, et c'est ainsi que nous repérons une réparation payante qui n'a pas tenu sa promesse. Les réparations gratuites n'enregistrent rien de tout cela et restent anonymes. Si vous préférez que ces deux champs n'existent pas, écrivez à info@intactfile.com : ils peuvent être effacés sans toucher à votre solde de crédits.

Note d'honnêteté sur l'affirmation « 0 octet téléversé » : elle concerne vos fichiers, et elle reste vraie. Les appels que ce site adresse àapi.intactfile.com transportent un jeton d'achat et des compteurs au format JSON — jamais de données de fichiers — et n'ont lieu que si vous avez acheté des crédits ou demandé à les récupérer.

Télémétrie anonyme de réparation

Pour savoir quelles réparations réussissent et où concentrer notre travail d'ingénierie, l'application peut transmettre des événements anonymes et agrégés : format du fichier, résultat (réussite/partielle/échec), type de dommage, durée et une tranche de taille. Jamais le contenu des fichiers, jamais les noms de fichiers, jamais rien qui vous identifie, vous ou votre fichier.

Contact

Questions sur cette politique : info@intactfile.com.