Política de privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2026

Esta política es breve porque no hay mucho que revelar. El motor de reparación de IntactFile se ejecuta en tu navegador. Nunca recibimos tus archivos, así que no hay nada que podamos almacenar, compartir, vender ni filtrar.

Tus archivos

Los archivos que reparas se leen y se procesan localmente en tu dispositivo, dentro de tu navegador. No se suben a nosotros ni a nadie más — puedes verificarlo en la pestaña Red de tu navegador en cualquier momento (recorrido aquí). No decimos «no almacenamos tus archivos», porque eso implicaría que los recibimos. No lo hacemos. No hay nada que almacenar.

Cuentas

El plan gratuito no requiere cuenta ni dirección de correo electrónico. El contador diario del plan gratuito reside en el almacenamiento local de tu navegador, en tu dispositivo. Las suscripciones de pago (Pro/Business) requieren una dirección de correo electrónico para el inicio de sesión, los recibos y los recordatorios de renovación — nada más.

Analítica

Para la analítica usamos un contador propio en nuestro dominio (api.intactfile.com): no es Google Analytics y no instala cookies propias. Registra solo eventos anónimos y agregados: una visita de página, que se ejecutó una reparación y su resultado (correcto, parcial, fallido), el formato del archivo y un rango aproximado de tamaño, y los clics en los botones de precios. Nunca el contenido de los archivos, nunca sus nombres, nunca tu IP, nunca nada que te identifique.

Los eventos se agrupan y se envían una sola vez, al salir de la página, así que nada toca la red mientras se ejecuta una reparación. Y lapágina de verificación no ejecuta nada de esto: abre las DevTools ahí y la red permanece en silencio tras la carga. No te fíes: compruébalo.

Publicidad

Para que el plan gratuito siga siendo gratuito, la mayoría de las páginas de este sitio cargan Google AdSense, el servicio publicitario de Google — el único código de terceros que ejecutamos. Google y sus socios usan cookies e identificadores similares para mostrar y medir anuncios, y pueden personalizarlos según tu actividad previa. Esto es independiente de nuestro propio contador de arriba y es el único rastreo de terceros del sitio. Nunca tiene acceso a tus archivos: la reparación se sigue ejecutando por completo en tu navegador y se suben 0 bytes.

Puedes controlar la personalización de anuncios en laconfiguración de anuncios de Google y leer cómo usa Google estos datos enpolicies.google.com/technologies/ads. La app Pro y Business no tiene publicidad.

Pagos

El procesamiento de pagos corre a cargo de Stripe. Los datos de tu tarjeta van a Stripe, no a nosotros; solo recibimos lo necesario para concederte tus créditos (correo electrónico, confirmación de compra).

Si compras créditos

Si compras créditos o una suscripción, almacenamos tu correo electrónico de compra (más una copia con hash que se usa para las búsquedas) y los contadores de créditos — cuántas reparaciones compraste y cuántas has usado — en nuestro libro de créditos enapi.intactfile.com. Es nuestro propio servicio, en nuestro propio dominio, y existe para que tus créditos sobrevivan a un navegador vaciado o a un dispositivo nuevo: están vinculados a tu correo electrónico de compra, no a este navegador. Nunca almacenamos ahí tus archivos ni sus nombres — el libro guarda contadores, nada más, y tu historial de reparaciones permanece en tu dispositivo.

Nota de honestidad sobre la afirmación «0 bytes subidos»: se refiere a tus archivos, y sigue siendo cierta. Las llamadas que este sitio hace aapi.intactfile.com llevan un token de compra y contadores en formato JSON — nunca datos de archivos — y solo se producen si has comprado créditos o pides recuperarlos.

Telemetría anónima de reparaciones

Para saber qué reparaciones tienen éxito y dónde invertir el trabajo de ingeniería, la aplicación puede informar de eventos anónimos y agregados: formato del archivo, resultado (éxito/parcial/fallo), tipo de daño, duración y un rango de tamaño. Nunca el contenido de los archivos, nunca los nombres de los archivos, nunca nada que te identifique a ti o a tu archivo.

Contacto

Preguntas sobre esta política: info@intactfile.com.