Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2026

Diese Erklärung ist kurz, weil es nicht viel offenzulegen gibt. Die Reparatur-Engine von IntactFile läuft in deinem Browser. Wir erhalten deine Dateien nie, also gibt es für uns nichts zu speichern, weiterzugeben, zu verkaufen oder zu verlieren.

Deine Dateien

Dateien, die du reparierst, werden lokal auf deinem Gerät, in deinem Browser, gelesen und verarbeitet. Sie werden weder zu uns noch zu jemand anderem hochgeladen — du kannst das jederzeit im Netzwerk-Tab deines Browsers überprüfen (Anleitung hier). Wir sagen nicht „wir speichern deine Dateien nicht“, denn das würde bedeuten, dass wir sie erhalten. Tun wir nicht. Es gibt nichts zu speichern.

Konten

Der kostenlose Tarif erfordert kein Konto und keine E-Mail-Adresse. Der tägliche Zähler des kostenlosen Tarifs liegt im lokalen Speicher deines Browsers, auf deinem Gerät. Kostenpflichtige Abonnements (Pro/Business) erfordern eine E-Mail-Adresse für Anmeldung, Belege und Verlängerungserinnerungen — sonst nichts.

Analyse

Wir betreiben einen eigenen, cookielosen Zähler auf unserer eigenen Domain (api.intactfile.com) — kein Google Analytics, keine Drittanbieter-Skripte, keine Cookies, nichts, was dir über Websites hinweg folgt. Er erfasst nur anonyme, aggregierte Ereignisse: einen Seitenaufruf, dass eine Reparatur lief und deren Ergebnis (erfolgreich, teilweise, fehlgeschlagen), das Dateiformat und eine grobe Größenklasse sowie Klicks auf die Preis-Buttons. Nie Dateiinhalte, nie Dateinamen, nie deine IP-Adresse, nie irgendetwas, das dich identifiziert.

Ereignisse werden gebündelt und einmalig gesendet, wenn du eine Seite verlässt, sodass nichts das Netzwerk berührt, während eine Reparatur läuft. Und dieBeweisseite führt nichts davon aus: Öffne dort die DevTools, und das Netzwerk bleibt nach dem Laden stumm. Vertrau nicht darauf — überprüf es.

Zahlungen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Deine Kartendaten gehen an Stripe, nicht an uns; wir erhalten nur das, was nötig ist, um dir deine Credits zuzuteilen (E-Mail-Adresse, Kaufbestätigung).

Wenn du Credits kaufst

Wenn du Credits oder ein Abonnement kaufst, speichern wir deine Kauf-E-Mail-Adresse (plus eine gehashte Kopie für Abfragen) und Credit-Zähler — wie viele Reparaturen du gekauft und wie viele du genutzt hast — in unserem Credit-Ledger unterapi.intactfile.com. Das ist unser eigener Dienst, auf unserer eigenen Domain, und er existiert, damit deine Credits einen geleerten Browser oder ein neues Gerät überstehen: Sie sind an deine Kauf-E-Mail-Adresse gebunden, nicht an diesen Browser. Wir speichern dort nie deine Dateien oder deren Namen — das Ledger enthält Zähler, sonst nichts, und dein Reparaturverlauf bleibt auf deinem Gerät.

Ehrlichkeitshinweis zur Aussage „0 Bytes hochgeladen“: Sie bezieht sich auf deine Dateien und bleibt wahr. Die Aufrufe, die diese Website anapi.intactfile.com sendet, tragen ein Kauf-Token und Zähler als JSON — nie Dateidaten — und finden nur statt, wenn du Credits gekauft hast oder darum bittest, sie wiederherzustellen.

Anonyme Reparatur-Telemetrie

Um zu wissen, welche Reparaturen gelingen und wo wir Entwicklungsarbeit investieren sollten, kann die App anonyme, aggregierte Ereignisse melden: Dateiformat, Ergebnis (erfolgreich/teilweise/fehlgeschlagen), Schadensart, Dauer und eine Größenklasse. Nie Dateiinhalte, nie Dateinamen, nie irgendetwas, das dich oder deine Datei identifiziert.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung: info@intactfile.com.