今すぐ修復
- ファイルをドロップ
- 修復はローカルで実行
- 結果をダウンロード
HERO13 Black は 5.3K60、4K120、2.7K240 を MP4 ファイルに記録し、そのほとんどが 10-bit HEVC(H.265)でエンコードされています。ファイル名が GX で始まるのはそのためです(GX という接頭辞は HEVC を、GH なら H.264 を意味します)。高パフォーマンス設定では H.264 に切り替える手段がカメラ側に用意されていないため、HERO13 のクリップはほぼすべてが MP4 コンテナに収められた HEVC です。こうしたファイルが開かないとき、映像パケットはたいてい無傷で、失われているのは moov インデックスだけです。上のエリアにファイルをドロップすれば、ツールがブラウザ内でまさにその点を確認し、映像が復元可能であればコンテナを再構築します。
HERO13 のファイルが再生できなくなる仕組み
どの MP4 にも moov アトムが必要です。これは各フレーム、そのコーデック設定、タイミングを対応づけるインデックスです。HERO13 はこのインデックスを、録画が確定(ファイナライズ)される最後に書き込みます。その瞬間より前にカメラが中断されると、実際の HEVC 映像で埋まっているのにそこへの地図がまったくないファイルができあがり、プレーヤーは「非対応(unsupported)」「ファイルが壊れています(corrupt)」と表示したり、単に長さ情報のない黒いフレームを出したりします。
アクションカメラでは、この中断はごく限られた形で起こります。
- 衝撃でバッテリーが外れる — マウンテンバイクでのクラッシュ、転倒、マウントへの強い衝撃など — と、書き込みがフレームの途中で止まります。
- サーマルシャットダウン。 5.3K60 や 4K120 での撮影は HERO13 を高温にします。本体保護のために電源が落ちると、撮影中のクリップはファイナライズされないまま残ります。
- 録画ランプが消える前にカードを抜く、あるいはカメラの電源が切れると、インデックスが収められているファイルの末尾が書き込まれずに終わります。
HERO13 の映像はチャプターに分割される点も特徴です。長い録画は、exFAT カードでは約 12 GB ごと(GX010123.MP4、GX020123.MP4、…)に、より小さい FAT32 カードでは約 4 GB ごとに分割されます。チャプター番号は GX の直後の 2 桁で、それに続く 4 桁の番号は同じ撮影(テイク)のすべてのチャプターで共通です。通常は最後のチャプターだけが破損し、それより前のチャプターは問題なく再生できます。これこそ再構築が必要とする参照素材です。
SOS が失敗する場面と、再構築との違い
HERO13 には復旧のための手順が組み込まれています。カードを同じカメラに戻して電源を入れると、ファイナライズされていないクリップを見つけた場合に SOS 修復アイコンを表示し、カメラ自身がファイルの修復を試みます。まずはこれを試してください。無料で、軽度の破損には有効です。ただし SOS は元のカメラでのみ、元のカード上でのみ、そしてカメラが理解できるケースでのみ動作します。クリップをすでにパソコンにコピーしてしまった場合、カメラが認識しない場合、あるいは SOS を実行してもファイルが依然として再生できない場合は、カメラ側でできることは尽きています。
そこで役立つのがコンテナの再構築です。カメラに頼るのではなく、残っている HEVC データをスキャンし、HERO13 が書き込んだはずのサンプルテーブルを再構成します。これらのファイルは特定のフレーム構造を持つ 10-bit HEVC であるため、同じ設定(同じ解像度・同じフレームレート)で撮影した、同じ HERO13 の正常なクリップが実際に大きな助けになります。そのクリップには、壊れたファイルに欠けているコーデック設定がそのまま含まれているため、再構築は推測ではなく忠実なものになります。同じ 4 桁のテイク番号を持つ正常な GX ファイル、または同じモードで撮影した通常のクリップを用意して手元に置いておいてください。ファイルがそれを必要とする場合にのみ求められます。
HERO13 の映像をアップロードすべきでない理由
HERO13 のファイルは大きく、5.3K HEVC のわずか数分でギガバイト単位になります。しかもそれは、レースの走行、ダイビング、一度きりのスタント、家族旅行など、撮り直しのきかない映像であることがよくあります。アップロード型の修復サイトは、その完全なコピーを、あなたには中身を確認できないサーバーへ、時間のかかる往復通信で、あなたが書いたわけでもない規約のもとに送ります。
ここでは修復はすべてブラウザ内で実行されます。ファイルはディスクから直接読み込まれ、タブ内で再構築され、そのまま保存し直されます。何も送信されません。自分で確かめることもできます。ブラウザの「ネットワーク(Network)」タブを開けば、クリップのうち 0 バイトしかマシンの外に出ていかない様子を確認できます。これはプライバシーの約束ではなく仕組みそのものであり、数ギガバイトの HERO13 クリップであってもアップロードのバーを待つ必要が一切ないことを意味します。
修復できるものとできないもの
修復できる
- バッテリーが外れた、カメラが過熱した、あるいはファイナライズ前に電源が切れたときの最後のクリップ(moov の欠落)
- カメラ内蔵の SOS 修復を実行したものの、クリップが依然として再生できないファイル
- カードからコピーした GX…….MP4 のチャプターで、どのプレーヤーでも破損または長さゼロとして開かれるもの
- コンテナの破損: インデックスの破損、サンプルオフセットの誤り、タイムスタンプの不正 — HEVC データ自体は残っている場合
修復できない
- 故障した、あるいは偽造の microSD カードによって物理的に失われた映像 — まずカードを復旧してから修復してください
- ループ録画によってすでに上書きされたクリップ — そのデータは失われています
- 0 バイトとして読み込まれる、またはほとんどがゼロで埋まっているファイル(再構築の元になるものがありません)
- お使いの PC に HEVC デコーダーのサポートがない場合 — これは再生の問題であって破損ファイルではありません。HEVC 拡張機能をインストールしてください
修復が失敗した場合、その理由(データの欠落か構造の破損か)をお伝えします。失敗した修復に料金が請求されることはありません。