破損した Hikvision 監視カメラ (CCTV) 映像を修復する

正直にお伝えすることが大切です。Hikvision の形式は際立って厄介だからです。NVR のディスク上にある録画は独自形式で、多くの場合 MPEG プログラムストリームとして格納され、「セキュリティのため」に暗号化されていることも珍しくありません。これらは Hikvision の VSPlayer か iVMS-4200 でしか再生できません。.mp4 という拡張子で USB メモリに保存されたファイルであっても、実際にはその非標準ストリームが姿を変えただけということがあります。また、一部のレコーダーは Hikvision 独自の H.264+ / H.265+ エンコードを使っており、そのフレームは自己完結していません。このツールはそうしたものをデコードしません。完全で無傷のファイルが VSPlayer でしか再生できない場合、それは破損しているのではなく、まず本物の MP4 に変換する必要があるだけです（VSPlayer の Toolbox、またはリマックスで変換できます）。

このツールが実際に修復するのは、本物の標準 MP4 書き出し（iVMS-4200、Web UI、またはレコーダーの File › Video（ファイル › ビデオ）ダウンロードで MP4 出力を選んだときに得られるもの）が壊れて出力された場合です。正しい MP4 書き出しの中では、H.264 または H.265 の映像が、書き出しの最後に書き込まれる moov アトムによってインデックス化されています。書き出しが中断されると、そのインデックスが欠落するか途中で切れてしまい、コンテナの再構築が必要になります。これがまさに修復可能なケースです。

問題はほぼ必ず、元の録画ではなく書き出しの書き込み段階にあります。

書き込みが終わる前に USB ドライブを抜いてしまった。 Hikvision のレコーダーが "Export Completed"（書き出し完了）というメッセージを表示するのには理由があります。それが表示される前にドライブを抜く（または NVR の電源が落ちる）と、MP4 の末尾、つまり moov インデックスが書き込まれないままになります。有効なフレームは残るのに、それらへの地図がない状態になるのです。

iVMS-4200 や Web UI からのダウンロードが途中で切れた。 リモート再生のダウンロードは、クリップをネットワーク越しにストリーミングします。接続の切断、ノートパソコンを閉じる、ダウンロード中にアプリを停止する、といったことで同じようにファイルが途中で切れます。

書き出しが FAT32 の 4 GB 制限を超えた。 長い CCTV クリップはサイズが大きく、FAT32 でフォーマットされた USB ドライブはファイルを 4 GB で無言のうちに打ち切ります。長い書き出しはちょうどその境界で切れてしまうのです。exFAT でフォーマットしたドライブに書き出し直せば今後は避けられますが、すでに途中で切れたファイルも、書き込まれた部分から再構築できることが少なくありません。

いずれの場合も、ディスクに書き込まれた映像は、壊れた（または欠落した）インデックスの背後で無傷のまま残っています。復元できないのは切断点より後の部分だけです。そもそも書き出されていないからです。

監視映像は、匿名の修復サーバーに渡したくないものの筆頭です。そこには人の顔、ナンバープレート、あなたの施設、従業員、来客、そして多くの場合は事件そのもの（事故、盗難、暴行）が映っています。その映像は、保険金請求、警察への届出、あるいは法廷で証拠になり得ます。そうした場では証拠保全の連鎖（chain of custody）がすべてです。あなたが作成したのではない条件のもとで第三者のサーバーにコピーされたクリップは、その完全性を弁護士に疑われかねないクリップなのです。

ここでの修復は、完全にブラウザ内で実行されます。書き出した MP4 はお使いのディスクから読み込まれ、タブ内で再構築され、そのまま保存されます。何も送信されません。ブラウザのネットワーク（Network）タブを開けば、映像が端末から出ていくのは 0 バイトだと確認でき、それを自分で証明できます。法的手続きや保険の手続きに関わり得る CCTV にとって、これは気の利いた付加機能ではなく、本質そのものです。