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DaVinci Resolve disegna un fotogramma rosso "Media Offline" ogni volta che non riesce a fornire l'immagine di una clip. Le cause di fondo sono due. Quella semplice è un collegamento interrotto: il file è stato spostato, rinominato o si trova su un'unità scollegata, e la soluzione è ricollegarlo (relink). Quella più insidiosa è un errore di decodifica: il file è proprio lì, ma il suo contenitore è danneggiato oppure il suo codec non è decodificabile nella tua versione di Resolve, così la clip lampeggia su "Media Offline" nei fotogrammi che Resolve non riesce a leggere. Questa pagina riguarda il secondo caso. Trascina il file qui sopra e lo strumento ispeziona il contenitore nel tuo browser e lo ricostruisce quando il materiale è recuperabile: non viene caricato nulla.
Due problemi diversi di "Media Offline"
Un collegamento interrotto. Resolve memorizza ogni clip in base al suo percorso di file. Sposta il materiale, rinomina una cartella o apri il progetto su una macchina in cui l'unità non è montata, e tutte le clip interessate passano a "Media Offline" anche se i file sono perfettamente integri. La soluzione non è affatto una riparazione: fai clic con il tasto destro sulla clip o sul Media Pool e scegli Relink Selected Clips (ricollega le clip selezionate), poi indica a Resolve la cartella. Se le tue clip si sono semplicemente spostate, fai prima questo; i file non hanno nulla che non va.
Un errore di decodifica. Questo è il caso che una riparazione risolve. Il file è esattamente dove Resolve lo cerca, ma non si può decodificare: il contenitore MP4/MOV è danneggiato (un indice moov mancante o troncato a causa di una registrazione non finalizzata o di un trasferimento interrotto), oppure il codec al suo interno non è qualcosa che la tua versione di Resolve gestisce bene. L'edizione gratuita, in particolare, ha un supporto limitato di H.264/HEVC su alcune piattaforme, e il materiale a frame rate variabile (VFR) di telefoni e registratori dello schermo è una fonte celebre di lampeggio intermittente su "Media Offline", perché Resolve si aspetta un frame rate costante. Quando il problema è il contenitore, ricostruirlo ripristina la decodifica; quando il problema è il codec, ciò che va fatto è conformare (conform) la clip.
Distinguere un guasto del contenitore da un guasto del codec
Due controlli rapidi li separano. Primo, conferma che la clip venga effettivamente trovata: se Resolve propone di ricollegarla e il percorso è semplicemente sbagliato, è un problema di collegamento, non di decodifica. Secondo, se la clip viene trovata ma mostra "Media Offline" — spesso su alcuni fotogrammi sì e su altri no, o come una clip che scorre per un tratto e poi cade — verifica se viene riprodotta senza problemi in un lettore semplice. Una clip che non si apre da nessuna parte e il cui indice moov è mancante o troncato è un guasto del contenitore: i fotogrammi esistono nel mdat, ma Resolve non ha una mappa affidabile per raggiungerli. Questo è il caso riparabile.
Se la clip viene riprodotta bene altrove ma continua a lampeggiare su offline in Resolve, con ogni probabilità hai un guasto del codec o di conformazione: di solito VFR, un profilo HEVC insolito, o 10 bit 4:2:2 che la tua versione non decodifica. Ricostruire il contenitore non cambierà nulla di tutto ciò. La soluzione affidabile è transcodificare in un codec adatto al montaggio con frame rate costante (DNxHR, DNxHD o ProRes), oppure generare Optimized Media / proxy (media ottimizzati) all'interno di Resolve in modo che monti a partire da un codec che supporta pienamente. Ricostruisci il contenitore quando il file è rotto; conforma il codec quando il file è soltanto poco compatibile.
Cosa recupera la riparazione nel browser, e perché non viene caricato nulla
Per il caso del contenitore, lo strumento analizza il flusso H.264 o HEVC superstite, ricostruisce l'indice moov e le tabelle dei campioni (sample tables), e scrive un MP4/MOV pulito e navigabile (seekable). Resolve può allora decodificarlo e conformarlo normalmente, e smette di cadere su "Media Offline" su quei fotogrammi. Quando il file è stato troncato da una copia interrotta o da un disco pieno, recupera i fotogrammi scritti prima del taglio e chiude un contenitore valido attorno ad essi, così una clip trasferita a metà torna comunque con il materiale che è effettivamente arrivato. Tutto questo viene eseguito nella scheda del tuo browser mentre il file viene letto dal disco.
I limiti onesti: una ricostruzione non può far sì che Resolve decodifichi un codec che la tua versione davvero non supporta; per quello, transcodifica o genera Optimized Media dopo la riparazione. E i fotogrammi mai scritti dopo un'interruzione non si possono recuperare. Ciò che la riparazione garantisce è che il materiale di origine — spesso lavoro per clienti già etalonato (graded) o materiale inedito — resti sulla tua macchina: viene letto dal disco e ricostruito localmente, e puoi tenere d'occhio la scheda Rete (Network) e confermare che dalla tua macchina non escono mai byte.
Cosa può e cosa non può riparare
Può riparare
- Clip che passano a "Media Offline" durante la decodifica perché l'indice moov dell'MP4/MOV è mancante o troncato
- Registrazioni non finalizzate (telefono, OBS, cattura dello schermo) il cui contenitore non è mai stato chiuso
- File troncati da un trasferimento interrotto o da un disco pieno: i fotogrammi precedenti al taglio vengono recuperati e re-indicizzati
- Clip H.264/HEVC con offset errati o una tabella delle tracce rotta dopo una copia difettosa
Non può riparare
- Un problema di collegamento puro: il file si è solo spostato o l'unità è scollegata (usa invece Relink Selected Clips)
- Un codec o profilo che la tua versione di Resolve non decodifica (VFR, alcuni HEVC a 10 bit): transcodifica o crea Optimized Media dopo la riparazione
- Fotogrammi mai scritti dopo un'interruzione
- File che si leggono come 0 byte o quasi tutti zeri
Se una riparazione fallisce, ti diciamo perché (dati mancanti rispetto a struttura danneggiata), e non ti viene mai addebitato nulla per una riparazione fallita.