Riparare uno screenshot PNG danneggiato

L'intera vita di uno screenshot è catturare → scrivere su disco → (di solito) sincronizzare automaticamente → incollare o condividere. Il danno entra quasi sempre in uno degli ultimi tre passaggi, e quale di essi lascia un'impronta che puoi riconoscere.

• Windows. PrtScn mette l'immagine solo negli appunti: non viene salvato nulla finché non incolli e usi Salva con nome, quindi un crash la perde del tutto. Win+PrtScn e lo Strumento di cattura scrivono un .png vero in Pictures\Screenshots, e quella cartella è spesso reindirizzata su OneDrive. Quando OneDrive inizia a caricare uno screenshot nell'istante in cui compare, un riavvio o una disconnessione a metà caricamento può lasciare un file troncato: il classico risultato "la parte alta dell'immagine è a posto, quella bassa è grigia".
• macOS. ⌘⇧3/4/5 salva un PNG (spesso di tipo di colore 6, RGBA, perché le catture di finestra mantengono un angolo trasparente) sulla Scrivania per impostazione predefinita. Se la tua Scrivania è in iCloud Drive, vale lo stesso troncamento a metà sincronizzazione. Forzare la chiusura dell'interfaccia di cattura o della miniatura fluttuante prima che la scrittura venga scaricata su disco può ugualmente troncare il file.
• Android. Gli screenshot finiscono in DCIM/Screenshots o Pictures/Screenshots e vengono salvati su Google Foto. Il caso fragile è uno screenshot a scorrimento o "cattura di più": il sistema unisce più fotogrammi in un unico PNG molto alto, e se quel passaggio di composizione viene interrotto, il risultato può essere malformato anziché soltanto corto.
• Incollato e riscaricato. Questo è il caso unico degli screenshot, perché sono il file che le persone trascinano direttamente in Slack, Discord, Teams o uno strumento di ticket. Quei servizi spesso ricodificano al caricamento; scarica il risultato e qualsiasi danno precedente è ormai inciso in pixel nuovi, oppure il file che hai salvato è in realtà un'anteprima HTML rinominata .png.
• Inviato attraverso un ponte in modalità testo. Uno screenshot spinto attraverso un client FTP lasciato in modalità ASCII, un vecchio gateway di posta o uno script che l'ha riscritto come testo cambia ogni 0D 0A in un 0A isolato (o viceversa). La firma del PNG è deliberatamente costruita per rilevare esattamente questo, e quando la sostituzione è coerente si inverte byte per byte.

Nota lo schema: il guasto dominante degli screenshot non è una corruzione esotica, è un salvataggio o una sincronizzazione che si è fermato presto. È una buona notizia per il recupero, perché un file corto contiene ancora pixel reali fino al taglio.

L'unico danno che impedisce a uno screenshot di aprirsi ma che si corregge alla perfezione è un IHDR rovinato: l'intestazione di 13 byte che memorizza larghezza e altezza. Azzerale e nessun decodificatore può allocare una tela, così Foto o Anteprima si limitano a rifiutare il file. Ma IHDR, come ogni chunk PNG, porta un CRC-32 calcolato quando i numeri erano corretti, il che significa che la geometria corretta si può ricavare a forza bruta: provare coppie candidate di larghezza/altezza, ricalcolare il CRC del chunk per ciascuna e fermarsi quando coincide con il valore memorizzato. (Tutta la meccanica di quel CRC e del chunk che protegge è sulla pagina sull'errore CRC di PNG.)

Gli screenshot rendono quella ricerca quasi banale, perché le loro dimensioni non sono arbitrarie: si addensano su una breve lista di risoluzioni dello schermo. Una cattura di Windows è molto probabilmente 1920×1080, 2560×1440 o 3840×2160; un telefono ha una dimensione di pannello nota come 1080×2400 o 1179×2556; e una cattura Retina di macOS è la risoluzione del backing store, cioè la dimensione in punti raddoppiata: una cattura a schermo intero di un MacBook Pro da 14 pollici è 3024×1964, una da 16 pollici è 3456×2234. Il chunk pHYs che uno screenshot spesso porta registra quella densità di pixel, così una cattura Retina "@2×" ti dice perfino la propria scala. Una ricerca di geometria che sarebbe lenta su un'immagine qualsiasi si risolve in una manciata di tentativi su uno screenshot, perché la risposta è quasi sempre una risoluzione standard.

Poiché il guasto abituale di uno screenshot è un file corto, il risultato abituale è un parziale onesto: il PNG scrive le sue righe dall'alto verso il basso dentro un unico flusso compresso continuo, così una cattura troncata si decodifica in modo pulito fino a dove finiscono i byte, e lo strumento riscrive una chiusura valida affinché un visualizzatore accetti ciò che è sopravvissuto. Le righe sotto il taglio non sono mai state scritte, quindi nessuno strumento può restituirle; un danno che cade dentro il flusso invece che alla fine costa ogni riga sottostante. (Perché quel flusso non può risincronizzarsi —e perché un colpo a metà flusso è permanente— è spiegato sulla pagina sull'errore CRC di PNG.)

Prima di riparare, però, uno screenshot ha spesso una via di fuga più rapida di qualsiasi altro file danneggiato: prova prima questo.

• Il soggetto è ancora sullo schermo? Rifare lo screenshot è la soluzione meno costosa possibile e ti dà un file impeccabile. Fallo prima di ogni altra cosa se puoi.
• Su Windows, PrtScn lo tiene negli appunti. Se il file salvato è rotto ma da allora non hai copiato nulla, incolla (Ctrl+V) in Paint o Foto e usa Salva con nome per creare un PNG nuovo: la copia negli appunti è indipendente dal file corrotto.
• Controlla l'altra copia di una cattura sincronizzata automaticamente. Se il file locale si è troncato a metà caricamento, la copia su OneDrive / iCloud / Google Foto potrebbe essere completa, o viceversa. Confronta le dimensioni dei file; di solito vince la più grande e più recente. Scarica di nuovo la versione dal cloud invece di fidarti del segnaposto sincronizzato.
• La miniatura fluttuante di macOS è ancora visibile? Fai clic su di essa per riaprire la cattura ed esportarla di nuovo prima che sparisca: quella copia in memoria non è passata dalla scrittura fallita.

Quando nulla di questo si applica, trascina il file qui sopra: il percorso dei chunk, i controlli CRC e la decodifica del flusso girano tutti come normale codice nella scheda del tuo browser, e puoi aprire la scheda Rete per confermare che escono 0 byte, il che conta quando lo screenshot mostra un saldo bancario, una chat privata o una password.